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如今,共享單車遍布上海街頭,這種交通出行方式已經(jīng)融入了不少市民的日常生活。近日,市交通委就《上海市規(guī)范發(fā)展共享自行車指導(dǎo)意見(試行)》公開征求意見,又引發(fā)了大家對于共享單車發(fā)展模式、管理規(guī)范的熱議。
在國外,許多國家同樣走在發(fā)展和管理共享單車的路上,他們遇到了怎樣的問題?不同模式背后,有著哪些喜與憂?
法國
曾被走私到海外,終成城市“愛寵”
法國是世界上首個(gè)成功推行公共自行車租賃項(xiàng)目的國家。早在1974年,法國城市拉羅舍爾就推出了“小黃車”項(xiàng)目,免費(fèi)供市民使用。30年后,里昂推出了世界上首個(gè)使用計(jì)算機(jī)控制的自行車架以及采取會(huì)員卡制度系統(tǒng)的公共自行車租賃項(xiàng)目。
不過,法國最為著名的公共自行車案例還應(yīng)屬誕生于2007年的巴黎公共自行車租賃系統(tǒng)velib。加入會(huì)員后,每年只要繳納29歐元(相當(dāng)于在巴黎搭乘20次地鐵的費(fèi)用)便可使用。
發(fā)展至今,velib已成為除中國之外最大的自助式公共自行車租賃系統(tǒng),憑借著每年1.3億次的使用率占據(jù)全球最高記錄。目前,他們已吸引了22.4萬名會(huì)員,即在巴黎騎自行車的人中,三個(gè)人里就有一人騎的是velib自行車。不同于我國的共享單車,velib仍需車樁才能夠?qū)崿F(xiàn)停靠,好在租賃點(diǎn)密集、價(jià)格優(yōu)惠等特點(diǎn)還是讓它成為了巴黎市民的“愛寵”。
當(dāng)然,velib的成功之路并非一直順風(fēng)順?biāo)W畛跬斗诺?萬輛公共自行車中,80%遭到毀壞或偷竊,它們中的許多被丟棄到塞納河中,甚至被走私至海外。
針對這一問題,velib同樣棋高一著:一方面,巴黎市政府與運(yùn)營商達(dá)成協(xié)議,每年支出400萬歐元用于更新及維修損壞的自行車;另一方面,對系統(tǒng)進(jìn)行降價(jià),讓更多藍(lán)領(lǐng)階層對系統(tǒng)有歸屬感。此外,velib還通過贈(zèng)送免費(fèi)使用時(shí)間的方式,鼓勵(lì)人們將自行車歸還至指定的地點(diǎn)。
與此同時(shí),不同于現(xiàn)有一些公共自行車項(xiàng)目僅對當(dāng)?shù)鼐用耖_放的做法,velib利用了旅游業(yè)的優(yōu)勢,面向每年來自全球的4400萬名到訪游客開放租賃服務(wù)。
丹麥
不求標(biāo)準(zhǔn)化,做真正的共享經(jīng)濟(jì)
在丹麥哥本哈根,有一家名叫 donkey republic的單車租賃公司。他們的單車使用模式也是在手機(jī)應(yīng)用上查找自行車,通過手機(jī)控制自行車開關(guān)鎖,無樁停放。但和國內(nèi)共享單車最大的不同在于,在運(yùn)營方式上,他們要求用戶使用結(jié)束后,將車停回原處。這樣要求的原因是,他們是讓單個(gè)用戶拿出自己的車做分享,而公司負(fù)責(zé)提供一套智能設(shè)備套裝。
套件包括:一個(gè)智能鎖,一個(gè)印有車的編碼名稱、放置在前把的觸控板;讓車更醒目和容易識(shí)別的車身貼紙;還有一套營銷物料,這樣用戶可以為自己的“生意”做宣傳。不過,這套設(shè)備是要付費(fèi)的,用戶一次最少購買5套共500歐元。
支付方式上采取綁定信用卡支付,車主和平臺(tái)協(xié)商確定24小時(shí)的租金,以此為基準(zhǔn),再根據(jù)公司的指數(shù)矩陣換算其他租賃時(shí)間的租金。
從規(guī)模來看,這家公司顯然無法和我國的共享單車公司相比。原因在于,他們將創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)落在了服務(wù)單車商業(yè)租賃,而不是公共自行車的運(yùn)營,后者顯然需要建設(shè)大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)體系。
實(shí)際上,donkey republic這樣的模式被認(rèn)為是真正的共享經(jīng)濟(jì),連接c端用戶的“非標(biāo)準(zhǔn)化”資源,提供非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體驗(yàn),將運(yùn)營管理這件繁瑣的事“分享”了出去。這個(gè)模式的優(yōu)勢在于公司自己不需要考慮太多投資單車資產(chǎn)和運(yùn)營管理的事,只需要通過構(gòu)建技術(shù)平臺(tái)賺錢。
英國、荷蘭
共享之路不平坦
2010年,時(shí)任倫敦市長仿效法國巴黎的做法,在倫敦街頭推出自行車出租服務(wù),即倫敦巴克萊自行車計(jì)劃。該項(xiàng)目的諸多細(xì)節(jié)完全照搬巴黎,唯一不同在于巴克萊自行車計(jì)劃由地方政府負(fù)擔(dān)支出。問題是,該自行車項(xiàng)目高達(dá)90歐元的年費(fèi)令市民望而卻步。在項(xiàng)目開啟僅僅兩年之后,這一藍(lán)色自行車項(xiàng)目非但沒能一如預(yù)期成為繼紅色巴士和黑色出租車之后的倫敦城市符號(hào),反而出現(xiàn)高達(dá)2100萬美元的虧損。
價(jià)格障礙之外,單車上路的規(guī)定也成了發(fā)展共享單車的“攔路虎”。按照英國的規(guī)定,騎單車需要“全套裝備”,即需要佩戴頭盔護(hù)腕護(hù)膝,違反就會(huì)被罰款。這樣一來,愿意騎車的人一般都有自己的單車和裝備,不會(huì)使用路邊的共享單車;而行人想代步用一下,由于沒有裝備也沒法使用。
在荷蘭,共享單車之路走得也并不順暢。據(jù)悉,荷蘭人早在1965年便開始嘗試共享自行車模式。當(dāng)時(shí),阿姆斯特丹的一群年輕人將一些涂成白色、沒有上鎖的自行車放在公共區(qū)域,供人們免費(fèi)使用,被稱作“白色自行車計(jì)劃”。不過,這個(gè)計(jì)劃很快就宣告“破產(chǎn)”,因?yàn)檫`約成本幾乎為零,基本上所有的自行車都在短時(shí)間內(nèi)丟失或者遭到破壞。