站點系統維護
調度車輛
清潔、上樁
備車
接聽市民熱線
檢修車輛
當你騎公共自行車出行時,你可想過有多少人在背后為其忙碌?
市公共自行車系統自2017年3月10日投入使用后,就受到了饒城市民的喜愛。據了解,中心城區目前共設100個公共自行車站點,投放2500輛自行車。連日來,記者進行了實地探訪,為讀者解讀亮麗的公共自行車背后鮮為人知的故事。
早上6時50分,公共自行車維修工龔振信師傅準時來到公共自行車站點,對各個站點的還車系統更換電池和檢查維修。“上車,下車,清潔車籃,發現有損壞的車輛時及時取下,并把坐墊反轉過來,準備送修……”
在市政府附近的一個自行車網點,記者見到了手戴橡膠手套、身著藍色上衣的李夢丹大姐,她麻利地在空的鎖車柱上配著自行車。李夢丹說,她們有一個嚴格的規定,樁上的車少于20%要上車,多于80%要下車,以方便市民用車。工作時間長了就有經驗了,像市政府網點,附近有很多單位,每天騎自行車上下班的市民比較多,很多市民把這里當中轉站,一個上午都是還車高峰,她就要不斷地把車取下來,放到一邊用鏈條鎖上。而到了下午1時以后,這里又成了用車高峰,她就要不斷地把鏈條鎖上的車放出來,配上去。據了解,像李夢丹這樣同時在崗的服務保潔人員有12人,為保證公共自行車的清潔衛生,分為早晚兩個班。
服務保潔人員、稽查員是時刻在現場的公共自行車服務人員,而他們的背后還有一個嚴密的管理網絡。市公共自行車系統股份有限公司負責人告訴記者,目前他們公司有30名員工,包括監控平臺服務熱線員、調度車的司機與跟車人員以及巡檢員和專職自行車維修人員。