-
0519-88909090
武進公共自行車已經開始試運營，大家可以辦卡啦！
目前，武進公共自行車運營管理中心在富克斯流行廣場、武進吾悅廣場和好又多購物廣場設有三個售卡亭，大家可以前往辦卡咨詢。
辦卡須知
：
1. 年齡在16周歲到65周歲；
2. 本地居民憑二代身份證原件、戶口簿原件在指定辦卡點辦理租車卡，辦理租車卡時需繳納200元保證金，20元消費充值費；
3. 外地居民憑二代身份證原件或軍官證、學生證、臺胞證、護照任一原件至指定辦卡點辦理租車卡，辦理租車卡時需繳納200元保證金，20元消費充值費；
4. 如需退卡
，請
本人
攜帶身份證
到武進管理中心辦理，退卡時退還保證金和消費充值余額；
5. 市民辦卡時，要填寫辦卡申請表，并簽訂合約，以防法律糾紛。
如何借、還車：
借車
：
1.將借車卡放在自行車鎖車器上刷卡區刷卡；
2.聽到語音提示“請取車”后，在20秒內將車推出，即借車成功。
還車
：
1、先將公共自行車推入鎖
車
器
；
2、將借車卡平放在刷卡區內5秒左右
；
3、聽到語音提示“還車成功，請取卡”后，將卡收回，即還車成功。
4、還車時也可不刷卡，如果未刷卡，50秒內不能再次借車。
自行車密鎖如何使用：
1、
在您刷卡取車的時候，系統會自動語音提示您一個4位數車鎖密碼，同時密碼也會在刷卡處的小屏幕上顯示，如需要臨時停靠在取車時請牢記密碼；
2、
取出車輛后，請將車座左下方的密碼鍵盤的數字進行復位，復位鍵在密碼鍵盤背面（用手指向上推一下，將密碼鍵推出）；
3、
在騎行過程中如需臨時停靠，只需按下金屬的鎖扣就可鎖住車輛后輪；
4、
臨時停靠結束后，解鎖前請先確認數字密碼鍵盤上的數字已經全部復位，在正確輸入4位數車輛密碼后，將位于數字鍵盤下方黑色開關往上按，鎖就可以開啟，解鎖繼續騎行。
5、如忘記密碼，可用借車卡在站點控制器的刷卡區查詢，也可撥打客服電話400-050-9995查詢。
如何辦理損壞、遺失賠償：
1. 自行車遺失后，請到
武進公共自行車管理
中心照價賠償；
2. 因使用不當，自行車車架和車輪發生斷裂或扭曲變形，按實際損失賠償。
使用如何收費：
1. 借車卡每天使用不限次數，每次一小時內免費；
2. 單次超時按1元/小時收取超時費。
如何處理無法借車的幾種情況
：
1、刷卡太快或刷卡時卡未放好
，
請慢刷卡或重新放卡。
2、鎖
車
器上車未停好
，
請將自行車扶正后，往前輕推，刷卡取車。
3、該卡已借出公共自行車，但未還車
，
請還好車后，再借車。
4、借車時，聽到語音提示“通訊故障暫停使用”
，
請等待3-5分鐘后，換樁借車。
5、借車刷卡時，未有語音提示或指示燈未亮
，
可換樁刷卡。若還未成功借車
，
請撥打服務熱線
400-050-9995
。
6、卡內余額不足時
，
請充值后再借車。
如何辦理換卡、 掛失、 補辦手續：
1. 換卡：
① 非人為原因造成借車卡不能使用的，在其無借車行為時，到管理中心免費更換。
有借
車行為，先還車，再免費更換；
② 因持卡人彎折、打孔等人為原因損壞的，先辦理換卡手續，再支付10元的卡費。
2. 遺失：
① 遺失后立即致電400-050-9995，核對辦卡人相關信息后，我們立即對卡進行口頭預掛失；
② 預掛失后，請在7天之內帶上身份證原件到管理中心正式掛失；
③ 掛失期間找回，可撥打400-050-9995，取消掛失。
3. 補辦：
① 原借車人辦理掛失手續后，到管理中心填寫補卡登記表并繳納10元補卡費用；
②
補辦新卡后，原卡上的信息及余額自動轉賬到新卡賬戶上。
溫馨提示：
1、
一張
借車
卡，只能借一輛車
，一張身份證只能辦理一張借車卡：
2、
借車
卡限由持卡人使用，不得轉借他人。擅借他人使用，發生的一切問題由持卡人負責。
3
、還車時要將車
座
稍微提起扶正后推入鎖
車
器，
切勿動作粗猛；自行車鎖住后
再刷卡
，
待語音提示后，將卡收回。
4
、借車成功后20秒內推出，否則20秒后車會自動鎖住
。
5
、借車前請仔細檢查車輛有無損壞，如有損壞請勿借用，否則造成的交通事故自行承擔。
6
、騎車過程中請遵守交通法規，如有違反后果自行承擔。
7
、
借車卡遺失后立即掛失，掛失后請及時補辦相關手續。
辦卡地址：
富克斯流行廣場(常武北路富克斯流行廣場)
好又多購物廣場(鳳棲路好又多購物廣場)
吾悅廣場(人民路與武宜北路口)
服務電話：
400-050-9995
管理中心：武進公共自行車管理中心
地址：武進延政中路大道
19號財富廣場2號樓910
