0519-88909090
兒時(shí)的心底里,一直鐫刻著那句——“生活不缺乏美,而是缺乏發(fā)現(xiàn)美的眼睛”的格言,覺(jué)得那時(shí)的百感美,是容顏、是繪畫、是舞蹈、是靚妝、是愛(ài)不釋手的眼花繚亂。成長(zhǎng)著,與喧囂的世界有了交集,發(fā)現(xiàn)美更是心靈、是關(guān)愛(ài)、是溫暖、是感恩,是推己及人的分享幸福。如今,我有幸成為常州永安公共自行車系統(tǒng)股份有限公司伊春分公司一名普通的巡檢員,當(dāng)夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí),也圓滿我尋美跋涉者的心愿。
走進(jìn)工作崗位后,每一天,當(dāng)我擦拭完鞍座推上備車,用車的市民會(huì)向我報(bào)以微笑,頂著烈日忙碌時(shí),市民會(huì)說(shuō)出暖人關(guān)切的話語(yǔ)。這時(shí)我們之間不是服務(wù)與被服務(wù)的簡(jiǎn)單關(guān)系,更不是消費(fèi)與被消費(fèi)的利益交換關(guān)系,而是人與人之間信任、理解、體諒的親情互動(dòng)關(guān)系。辛勤付出的背后,讓我覺(jué)得人生價(jià)值就在人際傳遞的分享中得到了升華。
我所在的五六租車服務(wù)站有一位老人,瘦瘦高高的,有些微駝的肩背,和顏悅色總是笑呵呵的。因?yàn)楦叽螅且慌牌烬R的鞍座總有一只突兀高起的很扎眼,由此引起了我的注意。老人祖孫三代人都是公共自行車的忠實(shí)粉絲,每天總能見(jiàn)到老人呵護(hù)著孫女雙雙騎車外出其樂(lè)融融的場(chǎng)面,此時(shí)的自行車便成為了偎倚著濃濃天倫親情的載體,可后來(lái)有很久不見(jiàn)老人了,初起以為外出,漸后的無(wú)蹤便不免掛念起老人的身體,一次我巡護(hù)到該服務(wù)站時(shí),發(fā)現(xiàn)一輛自行車內(nèi)有一袋鼓鼓囊囊的物品,再進(jìn)一步檢查,通過(guò)高高的鞍座,我判斷應(yīng)該是那位老人的,我將情況向客服做了匯報(bào),客服電話聯(lián)系到了老人的老伴兒,老人的老伴兒找到留守原地的我,我關(guān)切地問(wèn)起了老人的近況,才知道老人前段時(shí)間生了眼病。因?yàn)樾枰J刂委煟缓猛ㄟ^(guò)醫(yī)院寄藥的方式,但是其中一味很重要的中藥野葛根,由于野生藥材的稀缺性,一直缺貨,只能自己準(zhǔn)備。經(jīng)多方聯(lián)系,請(qǐng)熟人在別的城市購(gòu)到了該草藥,剛剛?cè)』兀捎诖颐z落在車筐里,幸虧被及時(shí)發(fā)現(xiàn),不然錢財(cái)是小,耽擱治病是大,老人的老伴兒向我表示了感謝,最后我祝福老人早日康復(fù),繼續(xù)回到我們這個(gè)騎行的大家庭中來(lái)。有了這次的感受,在日后的工作中,對(duì)于發(fā)現(xiàn)市民遺留車中的物品,無(wú)論多忙,我都第一時(shí)間通過(guò)客服聯(lián)系到失主,因?yàn)槲矣X(jué)得,物品不分貴賤,其所蘊(yùn)含的是一個(gè)個(gè)家庭的情感故事,來(lái)不得半點(diǎn)遲疑和拖沓。
我身邊的每一位員工都是這樣:樸實(shí)無(wú)華、拾金不昧、恪守職責(zé)、奉獻(xiàn)崗位、積極服務(wù)、踏實(shí)付出。據(jù)了解伊春分公司成立的三年多時(shí)間里,大到貴重物品,小到居家用品,共撿拾市民失物二百多件,均及時(shí)地予以歸還,由此也贏得了市民的由衷感謝和真誠(chéng)厚愛(ài),為公司樹(shù)立了良好的美譽(yù)度和輿論口碑。
盼望著、盼望著明天的那一輪朝陽(yáng)燦爛升起,我們會(huì)依舊精神飽滿,意氣風(fēng)發(fā)地投入到這份甜蜜事業(yè)中來(lái),感謝生活,因責(zé)任與奉獻(xiàn)而美。